人們常說：“送人玫瑰，手留余香！”楊芬港站在日常工作中，注重做好“司乘滿意服務”工作，用實際行動溫暖了過往司乘的心。
      3月31日上午10時30分，一輛車號為遼C8748A的大貨車停在楊芬港站出口1道。收費員立即通知了站監(jiān)控。收費班長詢問后，得知此是貨車發(fā)生了故障，急需修理。由于載運的蔬菜急需交貨，司機非常焦急。收費員一邊勸解司機冷靜，一邊主動聯(lián)系當?shù)仄嚲S修站派人修理。同時，收費班長開啟備用車道，提醒司機打開危險警報賞光燈，并在車尾擺放安全警告標志，防止意外事故發(fā)生。下午14時，車輛修好了，貨車離開車道，收費廣場恢復了正常秩序。
臨行前，司機激動地握住楊芬港站員工雙手，感謝他們的熱情服務。楊芬港站員工回答說：“你的滿意是我們最好的回報。”
楊芬港站  王敬哲