4月7日21點收費二班正在值班，一名貨車司機來到容城站口找到當班收費員趙倩，問有沒有感冒藥，原來是夫妻兩人去容城送貨的途中妻子感冒發(fā)燒了，送完貨后本想在容城縣城買些藥，但由于人生地不熟又正好是晚上并沒有找到藥店，上道領(lǐng)卡后，司機師傅抱著試試看的心理來站口尋求幫助，趙倩聽完馬上去便民服務(wù)臺找來感冒藥交到司機手里，同時還提供了飲用開水，司機師傅感動的說：“太感謝了，你們的服務(wù)太周到了。”司機師傅滿懷謝意的駛離了容城站。
      容城站完善便民服務(wù)內(nèi)容的同時，積極提供更加人性化的延伸服務(wù)，讓過往的司乘人員無后顧之憂的行駛保津高速公路。
容城站 孫榮麗