收費(fèi)員進(jìn)一步了解情況。原來(lái)，他從哈爾濱遠(yuǎn)道而來(lái)，路途費(fèi)用較大，只剩28元了，差7元不足額繳費(fèi)，待去霸州送貨結(jié)賬后才能有現(xiàn)金。司機(jī)轉(zhuǎn)身拿出一盒紅塔山香煙，說(shuō)：“要不，我拿這煙抵行不？這煙值10元錢(qián)。”收費(fèi)員嚴(yán)肅的說(shuō)：“這可不行，如果接您的煙，就是吃拿卡要，屬?lài)?yán)重違紀(jì)！這樣吧，我們請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)，如果可以，我一會(huì)兒先幫您墊付7元錢(qián)，您先下道送貨。”司機(jī)突然靈機(jī)一動(dòng)，說(shuō)“等一下”。只見(jiàn)他跳下車(chē)，跑向收費(fèi)站門(mén)口，詢(xún)問(wèn)門(mén)口執(zhí)勤的勝芳站保安姚師傅，能否買(mǎi)他這包煙，給他7元就行。保安姚師傅，見(jiàn)司機(jī)確有難處，不僅爽快答應(yīng)，還按原價(jià)給了他10元錢(qián)。

司機(jī)跑回來(lái)繳費(fèi)，一邊遞錢(qián)，一邊說(shuō)：“堂堂大男人竟因這區(qū)區(qū)幾塊錢(qián)犯難，我還以為今天出不了站口了呢，哪想到你們都這么熱心，熱情幫助我這個(gè)外地人，真是太感謝你們了！”收費(fèi)員微笑著說(shuō)：“不用客氣，出門(mén)在外，難免會(huì)遇到難處，大家?guī)鸵话?，?yīng)該的！”

收費(fèi)過(guò)程中，時(shí)常遇到類(lèi)似情況，司機(jī)不足額繳納通行費(fèi)。勝芳站員工，總會(huì)想辦法，解決司機(jī)燃眉之急。不僅體現(xiàn)了勝芳站員工無(wú)私大度的胸懷，更展現(xiàn)了高速公路收費(fèi)站“急司乘所急，想司乘所想”的溫馨與貼心的服務(wù)。 
勝芳站  張艷彩