冀津站熱心周到的服務獲贊譽
更新時間:2015-04-07 09:50:33點擊次數(shù):545次
陽春三月,春光明媚,收費員在自己的工作崗位上迎接著八方來客。冀津站辦公室也接待了一名司機,給我們講述了事情的經(jīng)過。
3月22日凌晨2點左右,司機駕駛一輛車牌號為津R***14的輕型箱式貨車駛入車道,讀卡顯示繳納通行費145元。由于出來匆忙,忘記帶錢包了,緩緩從兜中掏出了90元錢,再加上對周邊環(huán)境也不熟悉,繳納通行費成了一個難題。收費員梁朝見此情況,主動要求給司機墊付55元的通行費,不能耽誤司機送貨。對此,司機對收費站的優(yōu)質服務特別滿意,前來道謝這位熱心腸的員工,并把墊付的錢交到工作人員的手中。
在收費站經(jīng)常會遇到有困難的司機,我們的員工總會為司機考慮,雖然事小,卻體現(xiàn)了人間互愛,互幫互助的高尚情操,如果每個人在最需要的那一刻,伸出手幫一幫,一切問題都會迎刃而解,冀津站繼續(xù)以周到的服務迎接八方來客。
冀津站 褚志東