7月13日18:05分左右，一輛車牌為冀RZ6XXX的白色轎車，駛?cè)雱俜颊臼召M(fèi)5道，車輛到達(dá)收費(fèi)亭前卻停下了，遲遲不往前開(kāi)。大約過(guò)了三分鐘，車輛開(kāi)了過(guò)來(lái)。車上是兩個(gè)年輕的小伙子，搖開(kāi)車窗后，對(duì)替崗收費(fèi)員張艷彩說(shuō):“大姐，我們車上有ETC卡，可這次刷不上，出門忘帶錢包了，你看這些零錢行不？”說(shuō)著把一把零錢遞過(guò)來(lái)，收費(fèi)員仔細(xì)數(shù)了數(shù)，3張一元紙幣，2個(gè)5角硬幣，12個(gè)一角硬幣，微笑著說(shuō)：“我們這最小面值是5元的，一元的都特別少，我是臨時(shí)替班的，這一角的硬幣不知能不能上交？”“幫幫忙吧，大姐，我們倆兒搜遍全身和車上，才湊了這點(diǎn)錢，要不您給我們換一下吧。”收費(fèi)員稍做思索，回復(fù)司機(jī)說(shuō)：“行，但是我們上班不允許帶私錢。這樣吧，一會(huì)兒我咨詢一下票證室，如果不行，我再給換出來(lái)。”收費(fèi)員讀取通行卡，顯示信安站上道，應(yīng)繳5元。收費(fèi)員將多出的2個(gè)一角硬幣退還給司機(jī)，打票將車輛放行，車上兩人異口同聲的說(shuō)，“謝謝大姐，給你添麻煩了！”收費(fèi)員微笑著擺了擺手，向司機(jī)告別。  
        為便于當(dāng)班收費(fèi)員交班繳款，半小時(shí)后，由替崗收費(fèi)員張艷彩將司機(jī)總共2元的硬幣兌換了出來(lái)。
 勝芳站  張艷彩