巧調節(jié)平息矛盾
更新時間:2015-09-25 10:03:22點擊次數:673次
9月24日,一輛車號為豫JQxxxx的六軸貨車迅速的沖進雄縣收費站南口收費三道,結果顯示七十二噸,應繳費額為4520元,司機看到費顯上的噸位和金額。立刻大聲嚷嚷道:“你這什么稱,我連車帶貨一共也沒有超過五十五噸,平常也是交五百元左右,你們這是搶劫??!”班長鄭巧珍微笑解釋道:“我們的收費標準是只要超過五十五噸,超出的部分將會是基本費額16倍罰款,你剛才的行駛速度超過了每小時20公里,你有沒有貨單?”司機自知理虧,立刻拿出貨單,查驗后確實沒有到五十五噸,鄭巧珍立即上報監(jiān)控,準許后司機準備倒車,然而這時司機說話非常的橫,不耐煩的要求后面的車輛倒車重稱,然而后面的小貨車司機也非常的較勁,而且嫌棄前面的司機說話態(tài)度太惡劣了,就是不給倒車,眼看就要堵車,鄭巧珍立即安排人員開啟備用車道,沒有想到開道后的第一輛車居然壞在車道里。只有一條車道,車流量驟然劇增,眼看就要堵車,而收費三道的兩輛車還在繼續(xù)較勁,鄭巧珍和機動人員魏娟一直苦口婆心的勸導,結果兩個人還真是叫上勁了,誰都不肯讓步,最后兩輛車居然都熄火停了下來,后面的車要前方的車下來道歉,前面的車覺得后面的車倒車只是小事一樁,是他故意為難,氣氛很是緊張,火藥味彌漫在整個收費站上空,鄭巧珍見軟的不行,而且前面的車有過錯在先,立即嚴肅的對前面司機說:“你好師傅,請你將車開出車道,我們現在的車道很緊張,如果超過半小時在車道逗留屬于惡意堵車,我們將報警,高速巡警會派拖車來強制將你的拖走,難道咱們一定要弄到如此尷尬的境地嗎?況且你沖稱本來就是你不對在先,請你配合我們的工作好嗎?立即將車開車道,好嗎?”自知理虧的司機立即發(fā)動車子,沒有想到,鄭巧珍要求他暫放行駛證和兩千元錢時,司機百般刁難,一個勁的說自己沒有帶那么多錢,最后鄭巧珍嚴肅的告訴司機少一分都不可以,否則立即報警,司機最后慢吞吞的拿出兩千元錢和行駛證將,在報請監(jiān)控后,司機將車開出車道,等車流減少時鄭巧珍立即安排此車重稱,正常行駛后司機車貨顯示53噸,因交費額五百二十元,整整差了四千元,司機感慨說自己這一趟掙得錢也沒有四千元錢??!司機交費后向鄭巧珍道歉說:“我本來想投機取巧想少交一點錢,沒想到弄巧成拙,還給你們的工作造成這么麻煩,真是對不起。”看到司機真誠的道歉,鄭巧珍表示理解,告誡司機,這種想法可以理解,但是這種行為是不可取的,以后千萬不要這樣了,主要是耽誤自己時間,還自己帶來不必要的麻煩,司機表示理解并感謝后駛離收費站。
雄縣站 鄭巧珍