1月6日23:07分，車牌為蒙AUTXXX的轎車，駛?cè)雱俜颊臼召M(fèi)7道，收費(fèi)員蘇晗讀取通行卡，顯示京冀主線站上道，應(yīng)繳35元。司機(jī)說(shuō)身上的錢不夠，附近有朋友可以送錢過(guò)來(lái)，但是還沒(méi)聯(lián)系上。監(jiān)控員通知班長(zhǎng)前來(lái)處理，后經(jīng)請(qǐng)示值班站長(zhǎng)同意，暫押其駕駛證，車輛先下道籌錢。司機(jī)將車停在收費(fèi)廣場(chǎng)上，開(kāi)始車前車后的找錢。此時(shí)收費(fèi)員換崗。 
        23:34分，司機(jī)手捧一把零錢，來(lái)到收費(fèi)窗口，對(duì)收費(fèi)員張桂芬說(shuō)，搜遍身上和車上，最后還差1.2元，收費(fèi)員毫不猶豫，對(duì)司機(jī)說(shuō)，“就這樣吧，沒(méi)事，差額我替您墊上。”司機(jī)沒(méi)想到收費(fèi)員如此爽快，連忙道謝。收費(fèi)員打票收費(fèi)時(shí)，司機(jī)返回車上，拿了一袋豆腐皮，說(shuō)自己家做的，送給收費(fèi)員以表謝意，被收費(fèi)員婉言謝絕。收費(fèi)員還其駕駛證后，司機(jī)離開(kāi)了收費(fèi)站。
       又過(guò)了一會(huì)兒，司機(jī)又來(lái)到收費(fèi)窗口，說(shuō)朋友送錢來(lái)了，將10元錢放到收費(fèi)桌面上，并再次感謝收費(fèi)員熱心相助，然后轉(zhuǎn)身就走。收費(fèi)員急忙說(shuō)“不用給了，快拿走吧！”司機(jī)擺擺手，“我們素不相識(shí)，不能讓你墊錢呀。”收費(fèi)員連忙喊班長(zhǎng)，待班長(zhǎng)從相鄰車道過(guò)來(lái)時(shí)，司機(jī)早已開(kāi)車離開(kāi)。后請(qǐng)示值班站長(zhǎng)，將此情況做好記錄，漲款8.8元下班后上交票證室。
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