6月29日18:05分，車牌為津MBNXXX的別克牌商務(wù)車，駛?cè)胧召M(fèi)7道，替崗收費(fèi)員張艷彩判斷其為一類車，于是輸入車型一類進(jìn)行收費(fèi)，顯示石家莊北站上道，車型不符。收費(fèi)員推斷，該車很有可能領(lǐng)的是二類卡，因其外觀酷似大型面包車。收費(fèi)員詢問司機(jī)，車為幾個(gè)座的，司機(jī)回答7座的。收費(fèi)員請司機(jī)出示行駛證，經(jīng)核查，行駛證確實(shí)為7座的，收費(fèi)員再次輸入車型一類，并上報(bào)監(jiān)控室，監(jiān)控員告知，該車領(lǐng)的是二類卡，此話司機(jī)也能聽到。收費(fèi)員將核查情況上報(bào)監(jiān)控室，于是按實(shí)際車型一類車收費(fèi)。待收費(fèi)完畢，收費(fèi)員將行駛證和票據(jù)，交與司機(jī)。
        司機(jī)一邊接行駛證和票據(jù)，一邊說“我們誤領(lǐng)二類卡，還以為有麻煩，沒想到，這么迅速就改過來了。你們對工作真是負(fù)責(zé)，謝謝?。?rdquo;收費(fèi)員笑笑說，“不客氣，這是我們應(yīng)該做的。”日常收費(fèi)工作中，遇有車型不符，核查有效證件后，按實(shí)際車型收費(fèi)，是非常普遍的情況。司機(jī)師傅一句簡單的贊揚(yáng)，不僅是對收費(fèi)員工作態(tài)度的肯定，更是對我們堅(jiān)持原則、照章收費(fèi)的肯定，它將激勵(lì)我們更好的完成自己本職工作。 
勝芳站    張艷彩