3月2日收費(fèi)二班值中班，17:30左右，一司機(jī)師傅找到當(dāng)班班長(zhǎng)鄧勇斌，說自己是豫J39XXX貨車司機(jī)，當(dāng)日凌晨在勝芳站下道時(shí)，將行駛證丟在站口，特前來索取。
       經(jīng)班長(zhǎng)詢問，該車是兩點(diǎn)左右，在收費(fèi)4道下道。班長(zhǎng)當(dāng)即報(bào)告監(jiān)控室，經(jīng)當(dāng)班監(jiān)控員張冬梅查看一班夜班監(jiān)控記錄，發(fā)現(xiàn)并無此車暫押證件的相關(guān)記錄。暫押有效證件或物品下道的車輛，都嚴(yán)格履行登記手續(xù)，并由票證室妥善保管。當(dāng)詢問票證室時(shí)，票證員查證后回復(fù)，無此車行駛證相關(guān)記錄。監(jiān)控員通知班長(zhǎng)在收費(fèi)4亭和其他收費(fèi)亭認(rèn)真查找，最終均無結(jié)果。
        而該司機(jī)一口咬定，行駛證就在我勝芳站，因車輛稍長(zhǎng)，收費(fèi)員怕剮蹭車道設(shè)備，暫押了行駛證，回去后發(fā)現(xiàn)行駛證沒有了，肯定是丟這了。
        班長(zhǎng)一邊勸慰司機(jī)不要著急，耐心等待一下，如果確定落在收費(fèi)站，那肯定丟不了。一邊通知監(jiān)控室，搜集線索。
        此時(shí)監(jiān)控主管也在監(jiān)控室，一想如此情況，只能查看當(dāng)時(shí)錄像。但從收費(fèi)交易信息里搜尋不到該車信息，（可能車牌抓拍有誤）只能是看錄像，因不知道具體時(shí)間，審帶時(shí)間可能較長(zhǎng)。為了獲取有效線索，縮短時(shí)間，監(jiān)控主管向已在家休息的一班班長(zhǎng)和監(jiān)控員打電話詢問此情況，兩人均不知情。監(jiān)控主管又向當(dāng)時(shí)的收費(fèi)員張新亮打電話，回復(fù)好像有這回事，2:20左右，暫押一車行駛證，不過司機(jī)馬上就拿走了，并無其他異常情況。
         監(jiān)控主管當(dāng)即查看錄像，結(jié)果證實(shí)了收費(fèi)員所說，車輛安全下道后，司機(jī)回來取走了行駛證。當(dāng)通知班長(zhǎng)，將此情況告知司機(jī)時(shí)，司機(jī)還是半信半疑，不確定自己已經(jīng)將行駛證拿走。班長(zhǎng)說，有錄像為證，不信的話，請(qǐng)示值班站長(zhǎng)后可以去看錄像。司機(jī)說不用看了，自己回去再好好找找，并留了收費(fèi)站電話號(hào)碼，有什么問題再聯(lián)系。
        再經(jīng)過了一個(gè)多小時(shí)后，監(jiān)控員接到了司機(jī)打來的電話，說行駛證已經(jīng)找到，由于自己粗心大意，將行駛證遺落在駕駛室角落里了，請(qǐng)轉(zhuǎn)告班長(zhǎng)。并向勝芳站當(dāng)班班長(zhǎng)和諸位同志表示深深的歉意，給大家添麻煩了。監(jiān)控員回復(fù)，行駛證找到就好，其他的并不重要，這都是我們應(yīng)該做的，車輛安全滿意的通行，是我們最大的心愿。
 勝芳站    張艷彩