“以人為本”服務(wù)司乘無處不在
更新時(shí)間:2017-03-14 09:24:57點(diǎn)擊次數(shù):719次
3月13中午,一輛車牌號為蒙DF5699的大型貨車由勝芳站駛?cè)敫咚賰?nèi)廣場,由于故障被迫停車,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)為輪胎故障,需要更換輪胎,由于無隨車人員,司機(jī)一人力不從心。時(shí)值午間換飯期間,當(dāng)班人員少,安全員李奇上前詢問,得知緣由后,及時(shí)組織保安人員幫助司機(jī)擰螺絲,換輪胎,經(jīng)過大家齊心合力的努力,半小時(shí)后車輛故障消除,可以正常行駛。司機(jī)感激的說:“我真是遇到好人了,你們真是當(dāng)代的活雷鋒??!”
勝芳站 陳靜