3月16日下午13點，在雄縣站保定方向下道處一輛白色吉利越野車停在匝道拐彎處，由于下道車輛較多，當(dāng)班班長王敬哲、收費員李海星上前查看情況，引導(dǎo)后方車輛通行。
      當(dāng)二人來到越野車旁，發(fā)現(xiàn)該車右后輪爆胎，車輛無法行駛，且司機在沒有支起千斤頂?shù)那闆r下強行去拆車輪上的螺絲。班長王敬哲上前及時制止了這種危險的做法，幫助司機找出千斤頂支起越野車，同時收費員李海星拿起一邊的警示三角架放于車輛后方很遠的位置并引導(dǎo)后方車輛恢復(fù)匝道暢通，之后他又返回越野車旁幫助更換輪胎。在更換輪胎的過程中，通過和司機的交談，他們了解到車是新車，司機也是新手，在爆胎后只想著將車胎拆下，具體怎么拆？拿什么拆就不知道了。
      很快，王敬哲和李海星就幫司機將越野車的備胎安裝好并幫助撤除千斤頂和三角警示架，告訴他最近的車輛維修點?？粗緳C開著換好輪胎的車安全駛離雄縣站，王敬哲和李海星也帶著司機的感謝，快樂的返回了他們的工作崗位。
 雄縣站  李海星