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勝芳站積極為逃費車解決繳費問題

更新時間:2017-06-06 21:31:42點擊次數(shù):648次
        5月26日晚22:00左右,一輛冀B牌照小型貨車,從出口3下道,系統(tǒng)提示為“黑名單”車輛。經(jīng)查證,該車2017年4月29日在固安南站下道時闖口逃費,依據(jù)系統(tǒng)顯示,應補繳通行費近900元。當把該車逃費時間、地點告訴司機時,司機說打電話確認一下,幾分鐘后,司機回復,他人開此車時確有此事,自愿按規(guī)定補繳通行費,可隨身沒帶那么多現(xiàn)金,貨物配送要求還挺急,一時不知如何是好。監(jiān)控主管張艷彩安慰司機說“師傅,您先別著急,跟我到辦公室,我們會盡力幫您解決。”主管將情況上報值班站長王軍。值班站長指示,可由他人墊付通行費,司機再微信轉賬過來。辦公室值班人員馬磊當即表示可以先行墊付。不巧,該司機還沒有微信,值班站長又提醒司機,可以讓有微信的朋友幫忙。司機給一個朋友打電話,告知相關情況,并加馬磊為微信好友,由馬磊給司機600元現(xiàn)金,司機的朋友微信轉賬600元過來。司機很快就解決了繳費問題,勝芳站后勤人員,快速搜集該車相關資料,并讓司機寫下承諾書,短短十分鐘,處理完畢,車輛可以正常通行了。臨走,司機真誠感謝我站員工幫其墊付通行費,并夸贊勝芳站快速、高效的辦事效率。
   
勝芳站:張艷彩
      
 
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