4月17日18時(shí)許，正是雄東收費(fèi)二班換班吃飯時(shí)間，此時(shí)正是車流量高峰時(shí)段。高艷在103車道進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，一輛車牌為冀JU2***的貨車停在了收費(fèi)窗口，對(duì)高艷說(shuō)“高艷沒(méi)帶現(xiàn)金，能不能微信或支付寶支付”，高艷跟他解釋道“高艷們這里還沒(méi)有開通微信和支付寶，快捷的方法是，你和其他的司機(jī)轉(zhuǎn)賬一下，借點(diǎn)現(xiàn)金”，司機(jī)下車后，找了幾個(gè)司機(jī)，不知什么原因都沒(méi)借著，此時(shí)，源源不斷的車輛駛下高速，廣場(chǎng)上已造成擁堵，司機(jī)正在為難之際，李學(xué)軍站長(zhǎng)過(guò)來(lái)說(shuō)“別著急，高艷給你先墊付上”，原來(lái)，李站看到崗上車流量大，帶領(lǐng)后勤人員支援收費(fèi)一線來(lái)了，正好趕上司機(jī)尋求幫助。事后，司機(jī)連聲道謝“多虧你們及時(shí)給高艷墊付上通行費(fèi)，要不高艷這趟貨又得送晚了，”。                     
      雄東站，上至站長(zhǎng)，下至收費(fèi)人員，秉承“真誠(chéng)服務(wù)，用心服務(wù)，”的服務(wù)理念，全心全意服務(wù)于每一位司乘人員。
雄東站   高艷