近日連續(xù)高溫,氣象部門多次發(fā)布高溫黃色預(yù)警,室外溫度高達40℃,路面上甚至更高出數(shù)度。在這酷暑高溫的考驗下勝芳站收費員頂著高溫仍舊奮戰(zhàn)在三尺崗?fù)ぶ校瑸橥ㄟ^收費站的每一位司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
崗?fù)ね饬胰昭籽?,收費員每次開窗熱浪就撲面侵襲而來,雖然室內(nèi)有空調(diào)降溫,但炙熱的陽光還是曬得皮膚發(fā)紅,連續(xù)收費幾輛車就會滿頭大汗。為了能使收費人員專心服務(wù)過往司乘,收費站多形式提供保障和服務(wù)。一是加強安全教育。利用政治學(xué)習(xí)、班務(wù)會等形式,加強防暑降溫常識宣傳,增強員工自我防護意識。二是加強機電維護。請專業(yè)人員對收費崗?fù)び秒娫O(shè)備進行檢修,確??照{(diào)、電器設(shè)備穩(wěn)定運行,保證一線收費人員有一個涼爽的工作環(huán)境。三是做好溫馨服務(wù)。要求收費員做好溫馨提示服務(wù),提醒過往司乘人員在高溫天氣下行車安全;組織人員對車道、廣場進行沖洗、降溫;同時提供維修工具、防暑藥品以及綠豆湯等解暑食品,給司乘人員送上夏日的清涼。
勝芳站 陳靜