7月29日12：00左右，冀津站收費廣場車輛川流不息，辦公室主任在收費廣場疏導(dǎo)車輛，一個穿藍色T恤的男子著急的冒著滿頭大汗跑過來，他自己的車在等待繳費的過程中突然熄火，停在了收費五道的島頭前不能前行，需要安排人員幫忙推車。而此時收費廣場車流量非常大，車輛停在那里，不僅影響其他車輛前行，還存在很大的安全隱患。她決定幫助司機推車，司機看她是一個女同志，有些不好意思地說：“您再安排一個人過來吧。”而此時除了她一個值班人員外，都在忙碌著進行收費工作，要等到員工換崗吃飯回來還需要二十多分鐘，現(xiàn)在情況緊急，不能拖延，否則車輛越堵越嚴(yán)重，必須將車輛推離車道。就這樣，一個人把這方向盤用力，一個推車，將小汽車推至窗口前按規(guī)定繳費后，又幫忙將車推出車道后停至收費廣場南側(cè)。汗水浸濕了她的衣襟，司機有些難為情的說：“謝謝你，小姑娘，真是多虧了你，要不我的車停在那里多危險了，著急也走不了。”她說：“不客氣，能幫到你也很開心。”
      這就是收費工作中遇到的一件小事，看似平凡，卻能幫助他人，給司機帶來溫暖。贈人玫瑰，手有余香，服務(wù)司乘，感知快樂。