12月6日，天氣陰沉，寒風(fēng)凜凜，容城站安全生產(chǎn)小組成員不顧嚴(yán)寒開展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，確保今冬明春安全持續(xù)形勢(shì)。當(dāng)安全小組成員來(lái)到收費(fèi)崗?fù)z查時(shí)，正好遇到一輛小型客車沒(méi)有現(xiàn)金無(wú)法繳納通行費(fèi)，經(jīng)過(guò)當(dāng)班班組收費(fèi)員范京輝詢問(wèn)得知，此車安有ETC裝置，但上道時(shí)由于司機(jī)疏忽大意沒(méi)有走ETC通道，發(fā)現(xiàn)時(shí)卻已經(jīng)進(jìn)退兩難，只能領(lǐng)取通行卡上道。僅有的10元現(xiàn)金無(wú)法支付此次通行費(fèi)。劉海英站長(zhǎng)看到這一幕馬上做出指示，讓帶手機(jī)上崗的辦公室人員孫榮麗用微信轉(zhuǎn)賬的方式，幫助司機(jī)解決難題。及時(shí)的幫助讓司機(jī)倍感溫暖，贊揚(yáng)收費(fèi)站人員的熱情服務(wù)，帶著滿滿的暖意駛離了收費(fèi)站。
      為司機(jī)排憂解難已成為我們的一種服務(wù)信念。每當(dāng)幫助司機(jī)解決了困難，我們由衷的感到欣慰。像這樣的情況在容城收費(fèi)站不止發(fā)生過(guò)一次。在今后的工作中，將繼續(xù)全方位的為司乘提供方便，展現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
容城站 孫榮麗