沒帶現(xiàn)金犯了愁,冀津站周到服務(wù)獲點贊
更新時間:2019-02-02 10:15:55點擊次數(shù):716次
1月31日下午18時許,冀津站正值收費二班當(dāng)班作業(yè)。一輛小轎車駛?cè)胧召M車道,司機交卡后告知收費員沒有現(xiàn)金,由于我站暫未開通電子支付設(shè)備,通行費只能收取現(xiàn)金,此時司機萬分焦急。
當(dāng)班副班長孫萬剛隨即趕到現(xiàn)場處理,了解情況后,帶領(lǐng)司機找到站內(nèi)后勤人員彭煒龍,用微信轉(zhuǎn)賬的方式給司機兌換了三百元現(xiàn)金,司機硬要給一百元答謝費,被工作人員拒絕,說:“這是我們應(yīng)該做的,我們的工作就是要服務(wù)好每位過往司乘。”
冀津站在平日收費過程中,使用微信轉(zhuǎn)賬為司機兌付現(xiàn)金繳通行費的事情經(jīng)常發(fā)生,我們始終堅持向過往司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),想司乘所想,急司乘所急,努力為廣大司乘營造一個安全、快捷、溫馨的通行環(huán)境。
冀津站 王新元