容城站員工熱心幫司機推車
更新時間:2019-09-10 09:13:55點擊次數(shù):752次
9月9日中午12點40分左右,正值容城站三班在崗執(zhí)勤,一輛車牌號為冀F29xxx的廂式貨車在上道004車道島頭,突然熄火,司機無論如何也無法將車輛啟動。此時正值上道車流高峰期,排隊等候上道的車輛一直鳴笛催促,司機更是萬分焦急。司機找到正在車道指揮車輛的收費員王浩,王浩向司機仔細了解了事情的經(jīng)過后,迅速上報監(jiān)控室,監(jiān)控員利用對講機聯(lián)系正在處理特殊車輛的班長張磊和收費員范京輝,三人一起幫助司機將該車推離車道,駐停在收費廣場安全區(qū)域。隨后,班長張磊還幫助司機聯(lián)系了專業(yè)的修理廠,幫司機將車拖走修理。臨行前,司機握著張磊的手再三表示感謝,感謝收費站三位員工的無私幫助。
容城站作為雄安新區(qū)的重要出站口,始終堅持為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和文明服務(wù),積極主動做好便民服務(wù)工作,為司乘人員排憂解難,為保津高速樹立良好的窗口形象。
容城站 劉靜 王浩