雄縣站熱心為故障車司機(jī)排憂解困
更新時間:2019-10-31 08:31:07點(diǎn)擊次數(shù):565次
10月30日19:30分左右,一輛車牌號為冀FT991G的一型小客車誤駛?cè)胄劭h站ETC車道后,熄火無法正常重新啟動,造成ETC車道堵塞。收費(fèi)站收費(fèi)六班班長李龍立即到問題車輛前詢問具體情況。
了解到真實情況之后,收費(fèi)員李占超、黃克軍幫助司機(jī)把車推到人工車道繳費(fèi),又將車推到收費(fèi)廣場安全位置停放。
司機(jī)表示感謝并詢問得知距離雄縣站最近加油站1.2km。司機(jī)面帶難色。李占超看到司機(jī)的表情立即領(lǐng)會了司機(jī)的意思,說:“師傅,您的車有沒有上保險?如果有保險現(xiàn)在都提百公里免費(fèi)救援和送油服務(wù),您可以打客服電話了解一下。”“噢,對對對,辦保險的時候好像還真提過,我找找保險單,真實太謝謝你們了。”沒過多久,司機(jī)的車在保險公司的幫助下順利離開了。
服務(wù)司乘、安全保暢是每一位高速人的宗旨,雄縣站全體職工將繼續(xù)為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
雄縣站 默靜