勝芳站無縫服務(wù)解困司乘
更新時(shí)間：2019-11-13 09:59:11點(diǎn)擊次數(shù)：654次
11月13日凌晨2點(diǎn)左右，一輛小型客車在勝芳站收費(fèi)七道下道，繳費(fèi)完畢后車子卻無法啟動(dòng)了，收費(fèi)員見狀立即通知班長(zhǎng)及監(jiān)控室，班長(zhǎng)立刻命令增開車道，并疏導(dǎo)其他車輛正常通行，隨后帶領(lǐng)兩名收費(fèi)員將故障車輛推出車道，幫忙查看原因，同時(shí)聯(lián)系附近汽車修理店。由于已是半夜，多半修車店早已關(guān)門，司機(jī)師傅十分著急，眉頭緊鎖。當(dāng)班班長(zhǎng)安慰道：“您別著急，我們同事已經(jīng)跑去附近修車店請(qǐng)師傅了，您先喝點(diǎn)熱水，再等等！”。不一會(huì)，當(dāng)班安全員和修車師傅趕過來，大約經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)，車子終于修好了。司機(jī)師傅激動(dòng)的對(duì)班長(zhǎng)說道：“兄弟，真是太感謝你們了，你們的服務(wù)一級(jí)棒，給你們點(diǎn)贊。”“不客氣，以人為本服務(wù)無限是我們的工作理念，您快趕路吧，晚上行車注意安全！”
勝芳站 陳靜