容城站暖心服務(wù)樹形象
更新時(shí)間：2020-07-02 16:40:33點(diǎn)擊次數(shù)：927次
7月1日中午，替崗人員孫榮麗發(fā)現(xiàn)一輛小型客車在ETC專用2車道里停滯不前，前后瞻望，很著急的樣子，趕忙前去詢問，了解情況得知，這輛車是非ETC車輛，在下道選擇車道時(shí)卻走的ETC專用車道，反應(yīng)過來的時(shí)候已經(jīng)進(jìn)退兩難、司機(jī)急的滿頭大汗，不知所措。孫榮麗趕忙安慰司機(jī)：“別著急，你把通行卡給我，我到其他車道給您操作收費(fèi)，就不用改走車道了。”司機(jī)聽了，馬上叫同車的家人到其他車道完成了繳費(fèi)，司機(jī)臨走前還不停的連聲道謝。
容城站始終堅(jiān)持服務(wù)至上的理念，為過往司乘解決實(shí)際困難，用實(shí)際行動(dòng)樹立了良好的服務(wù)形象。
容城站 孫榮麗