霸州站做小事獲大贊
更新時(shí)間：2020-11-05 09:31:28點(diǎn)擊次數(shù)：838次
今年，霸州站自開(kāi)展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng)以來(lái)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)，積極打造“陽(yáng)光+”服務(wù)品牌。在傳播交投集團(tuán)“至親至誠(chéng) 樂(lè)善樂(lè)為”服務(wù)理念的過(guò)程中，服務(wù)水平得到提升，贏得廣大司乘人員的好評(píng)。
11月5日9時(shí)，一輛車牌照號(hào)為冀R5G56x的小轎車在霸州站入口收費(fèi)廣場(chǎng)停了下來(lái)，司機(jī)下車檢查車輛，焦急的東張西望。正在值崗的收費(fèi)三班班長(zhǎng)褚志東發(fā)現(xiàn)情況后，急忙上前詢問(wèn)。原來(lái)該車因車胎漏氣導(dǎo)致氣壓不足，被迫拋錨。了解情況后，褚志東在該車后方設(shè)置了安全警示標(biāo)志，從便民服務(wù)箱里拿來(lái)修車工具，協(xié)助司機(jī)更換輪胎，換好輪胎后又檢查是否有其他故障和安全隱患。在順利完成修車和排查后，褚志東和司機(jī)默契的互相握手。
臨行前，司機(jī)仍不停的表示感謝，伸出大拇指給工作人員一個(gè)大大的贊。
霸州站 盧蘭穎