大營(yíng)站住迷路老人回家
更新時(shí)間:2021-03-21 22:34:30點(diǎn)擊次數(shù):703次
3月21日下午5點(diǎn)30分,大營(yíng)站收費(fèi)一班正在進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)。班長(zhǎng)王輝在換完收費(fèi)員吃飯后,照常出崗?fù)みM(jìn)行站口巡查,發(fā)現(xiàn)上道口一名老人推著電動(dòng)車(chē)停在收費(fèi)廣場(chǎng)看情景要騎行上路,王輝急忙上前攔住他,經(jīng)詢問(wèn)老人是附件大營(yíng)鎮(zhèn)的,出門(mén)騎行鍛煉結(jié)果迷路走錯(cuò)方向了。為了確保他的人身安全,王輝把他的電動(dòng)車(chē)推到廣場(chǎng)安全區(qū)域,便用他的手機(jī)聯(lián)系上家里人員,把情況說(shuō)明并告知位置過(guò)來(lái)接老人。
半個(gè)小時(shí)后,老人的家人趕到站口,看到他平安無(wú)事感動(dòng)的說(shuō)道:“太謝謝你們了,要不是遇見(jiàn)你們就太危險(xiǎn)了。”王輝說(shuō):“這是我們應(yīng)該做的,只要老人平安就好,趕緊回家吧”。
一件平常的小事體現(xiàn)著大營(yíng)站便民服務(wù)的初心本色、用心服務(wù),展示了保津高速窗口服務(wù)的良好形象。
大營(yíng)站 孫冬冬