勝芳站溫馨服務(wù)暖司乘
更新時(shí)間:2021-04-23 16:21:00點(diǎn)擊次數(shù):847次
4月22日,一輛車牌為甘XXX的6軸貨車經(jīng)過勝芳站時(shí)發(fā)生了點(diǎn)“小意外”。該司機(jī)當(dāng)時(shí)拉運(yùn)“綠通”產(chǎn)品,在收費(fèi)站出口4車道,正當(dāng)司機(jī)打開箱門接受查驗(yàn)時(shí),因貨物捆綁不結(jié)實(shí)加之長(zhǎng)途運(yùn)輸,貨物灑落一地。這時(shí),司機(jī)焦急的找到當(dāng)班人員說:“所拉貨物為新鮮水果,如果長(zhǎng)時(shí)間暴露在常溫下,容易變質(zhì)腐爛,這個(gè)經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)不起”!勝芳站當(dāng)班人員得知情況后,第一時(shí)間上報(bào)監(jiān)控,短暫關(guān)閉車道。班長(zhǎng)迅速組織人員將貨物以最快的速度重新裝車,經(jīng)過40多分鐘的緊張搬裝,貨物全部裝車,并在查驗(yàn)合格后免費(fèi)放行。事后,該司機(jī)非常感動(dòng),連連道謝,并贊揚(yáng)收費(fèi)員服務(wù)態(tài)度好,為他排憂解難。
勝芳站全體職工在工作實(shí)踐中,樹立為過往司乘“熱情、溫馨”的服務(wù)理念,端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,本著 “助人為樂、溫馨服務(wù)”的標(biāo)尺,用行動(dòng)闡釋收費(fèi)為民服務(wù)的初心。
勝芳站 陳靜