勝芳站助力司乘雨天快捷通行
更新時(shí)間：2021-08-04 11:32:12點(diǎn)擊次數(shù)：998次
8月4日清晨5點(diǎn)，勝芳站轄區(qū)突降暴雨。一輛車牌為湘B的貨車?？吭谡境隹趶V場，當(dāng)班班長看到有車?？?，冒雨上前詢問司機(jī)什么情況，司機(jī)說沒注意車輛油見底了，發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)無法駛出收費(fèi)站，剛剛打電話詢問了一下找人送油費(fèi)用過高。說到這里，司機(jī)面露難色，急的不知該如何是好。
當(dāng)班班長聽到這里后，先安撫司機(jī)并立即在車后方放置多個(gè)安全錐，與此同時(shí)上報(bào)監(jiān)控及值班站長，安排站內(nèi)司機(jī)開車去附近加油站用油桶加滿油給司機(jī)。同時(shí)聯(lián)系在出口執(zhí)勤的堂二里中隊(duì)交警，請求交警在現(xiàn)場指揮避免發(fā)生事故。
大概30分鐘左右，事情基本處理完畢。“你們熱情周到的服務(wù)，讓我孤獨(dú)的路途變得無比溫暖。”司機(jī)握著在場收費(fèi)員工的手一一表示感謝。
老班長東路揮手讓司機(jī)上車說： “為司乘提供優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)是每個(gè)收費(fèi)人員應(yīng)盡的義務(wù)，而且能幫助到人讓他也感覺很幸福很滿足。”
勝芳站 陳靜