楊芬港站助大件車輛順利通行收獲錦旗
更新時(shí)間:2021-09-01 16:48:43點(diǎn)擊次數(shù):1128次
8月30日上午,車牌號(hào)為冀B1F775、冀B6266N的兩輛大件運(yùn)輸車緩緩向楊芬港站入口車道駛來,司機(jī)將車輛停靠在收費(fèi)廣場(chǎng)一側(cè),來到收費(fèi)崗?fù)みM(jìn)行詢問。值班班長(zhǎng)見狀立即上前與司機(jī)了解情況,經(jīng)溝通得知,車輛運(yùn)輸?shù)拇蠹浳飳?.2米,無法正常通過收費(fèi)車道,向收費(fèi)站人員尋求幫助。收費(fèi)班長(zhǎng)首先核查了兩輛大件運(yùn)輸車的相關(guān)證件,確定了其合法有效性。然后將情況上報(bào)值班站長(zhǎng)。值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)后勤人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)與司機(jī)進(jìn)行“會(huì)診”。司機(jī)按照以往的經(jīng)驗(yàn)建議在超寬車道內(nèi)放置枕木,抬高車輛高度,通過收費(fèi)車道。經(jīng)雙方商議,鑒于實(shí)際可行性和安全性,否決了司機(jī)的通行方案。結(jié)合實(shí)際車道情況,采用改用拆除欄桿和部分車道設(shè)施的方法,加寬車道,實(shí)現(xiàn)車輛通行。經(jīng)過五個(gè)小時(shí)的共同努力,兩輛大件運(yùn)輸車終于順利通過了收費(fèi)站。
8月31日兩名大件運(yùn)輸車司機(jī)滿懷感激之情回到楊芬港站,將一面寫有“微笑服務(wù)、熱情周到,盡職盡責(zé)、情系百姓”的錦旗送到了楊芬港站工作人員手中。
楊芬港站表示,錦旗帶來了榮譽(yù),同時(shí)也對(duì)工作提出了更高的要求。下一步,將繼續(xù)堅(jiān)持以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn),不斷提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,為高速事業(yè)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。
楊芬港站 郭云龍