容城站職工熱心為司乘排除車輛故障
更新時間:2021-11-30 11:10:40點擊次數(shù):834次
11月28日18:30,容城站收費一班正在值崗,一輛車牌為津M6XXX的小客車在上道發(fā)卡三車道發(fā)生故障,無法啟動,造成堵車。當(dāng)班班長牛玉寶發(fā)現(xiàn)后立即疏通車道內(nèi)車輛,恢復(fù)暢通。并幫助司機把車推到收費廣場安全地帶。該車司機是一位女士,她說:“我剛考取駕駛證不久,第一次開車出門,結(jié)果就遇到了這樣的事兒,我都不知道該怎么辦了。”班長牛玉寶一邊安慰司機不要著急一邊幫忙排查車輛故障。經(jīng)排查,原來是該車蓄電池出現(xiàn)虧電導(dǎo)致車輛無法啟動,牛玉寶叫來班上幾個男同志一起幫司機助力推動,車子才得以再次啟動。女司機看到車輛故障得以妥善解決,瞬時臉上露出喜色,上高速前再次向容城站員工表達了感謝之情。
容城站職工細心、耐心、熱心的延伸服務(wù)又一次得到了司機的肯定與贊揚,在今后的工作中,將繼續(xù)努力,用愛和正能量為需要幫助的司乘排憂解難,彰顯保津形象。
容城站 徐風(fēng)英 孫榮麗