7月5日晚雨,一輛車牌為甘LXXXXX的小客車在經(jīng)過(guò)勝芳站廣場(chǎng)時(shí)突發(fā)故障,停在收費(fèi)廣場(chǎng)無(wú)法啟動(dòng)。當(dāng)班收費(fèi)班長(zhǎng)宋超發(fā)現(xiàn)后,冒雨跑去查看情況,及時(shí)擺放反光錐桶,并帶領(lǐng)班內(nèi)員工主動(dòng)幫助司機(jī)修理車輛。
經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查,他們發(fā)現(xiàn)是因?yàn)檩喬サ脑?,于是為司機(jī)換了備胎,車子很快恢復(fù)了正常,司機(jī)非常激動(dòng)的說(shuō):“真心的感謝你們,你們的用心服務(wù)真讓人感動(dòng)!”。當(dāng)班人員微笑著說(shuō):“不用謝,勝芳站的員工一直努力用細(xì)致周到的服務(wù),為廣大司乘人員鑄就安全暢通的坦途”。
勝芳站以“情暖勝芳 溫馨驛站”品牌創(chuàng)建為契機(jī),竭誠(chéng)為過(guò)往司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以自己的實(shí)際行動(dòng),從細(xì)微處入手,弘揚(yáng)高速人的時(shí)代精神,用實(shí)際行動(dòng)譜寫新篇章。
勝芳站 陳靜