7月5日17時(shí)40分左右，容城站收費(fèi)三班正在值崗。此時(shí)，一輛貨車(chē)交完費(fèi)后，司機(jī)非常著急的對(duì)收費(fèi)員說(shuō)：“不知道要下雨，我需要在車(chē)道把貨物蓋一下，方便嗎？”收費(fèi)員立即將此情況報(bào)告班長(zhǎng)，班長(zhǎng)趕到現(xiàn)場(chǎng)，首先關(guān)閉車(chē)道，并開(kāi)啟了備用車(chē)道，同時(shí)叫上另一名收費(fèi)員一起幫助司機(jī)將貨物蓋好。

      容城站的熱心舉動(dòng)讓司機(jī)感動(dòng)不已，看著被雨水打濕了衣服的收費(fèi)員感激的說(shuō)道：“謝謝大家了，要不是你們，這下雨天可就真是發(fā)愁了?！卑嚅L(zhǎng)張磊笑了笑說(shuō)道：“您不用客氣，為司乘提供力所能及的幫助是我們的職責(zé)。” 并囑咐司機(jī)雨天路滑，注意安全駕駛。說(shuō)完轉(zhuǎn)身投入到工作中去。

      一直以來(lái)，容城站用最真誠(chéng)的服務(wù)去回饋廣大司乘，樹(shù)立了保津服務(wù)的良好形象。

容城站  孫榮麗