8月24日8點(diǎn)左右，大營站收費(fèi)一班接班后，班長王輝對收費(fèi)廣場進(jìn)行巡視時發(fā)現(xiàn)入口收費(fèi)1道內(nèi)停留一輛藍(lán)牌貨車，他迅速上前詢問情況。

經(jīng)詢問得知因車輛因發(fā)動機(jī)故障汽車打不著火，王輝立即上報監(jiān)控并關(guān)閉了手動欄桿，并在車輛后放置了反光堆。為了站口和人員安全王輝拿對講喊來備崗人員一起推車，將車輛推至廣場安全區(qū)域，王輝又幫忙聯(lián)系附近服務(wù)區(qū)修理廠。十幾分鐘后，服務(wù)區(qū)修理廠人員到達(dá)將車輛修好。修好車后，司機(jī)感激握著王輝的手表示感謝。面對司機(jī)的感謝，王輝表示，幫助你們是我們應(yīng)該做的，你們的快速安全通行是我們的期盼。

雖然這只是工作中的一件小事，但是只要過往司乘有需求，他們都會盡心給予幫助。助力推車、打一壺?zé)崴?、解答疑問?/span>日常，大營站將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動做好、做實(shí)，用實(shí)際行動真正的把溫馨服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

大營站  孫冬冬