11月26日上午，容城站票證員張慧敏去收費(fèi)崗送卡，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)廣場有一個年輕人獨(dú)自一人拿著好幾件行李困難的行走，上前詢問得知是學(xué)校放假，搭乘同學(xué)家的車回來的，自己的父母還沒來接。張慧敏馬上上前幫忙搬運(yùn)行李，放到了收費(fèi)廣場的安全地帶，并告知收費(fèi)站口防疫政策，指引落地核酸檢查，并囑咐切記做好個人防護(hù)，在安全地帶等父母來接。大學(xué)生對張慧敏的熱心相助表示了由衷的感謝。

容城站始終踐行“服務(wù)司乘無小事”的理念，從細(xì)微處入手，用細(xì)心、真心、愛心積極幫助過往司乘，為司乘的出行提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

容城站  孫榮麗