3月5日早7點(diǎn)，受大霧天氣影響,勝芳站站接相關(guān)部門通知封閉入口通道，站口的禁行，收費(fèi)站廣場(chǎng)滯留了越來越多的司乘人員。

    等待的司乘人員們饑腸轆轆，口干舌燥?？粗鴱V場(chǎng)上焦急等待的他們，勝芳站立即變收費(fèi)站為便民服務(wù)站，值班站長(zhǎng)組織員工開展便民服務(wù)，一方面為滯留司乘準(zhǔn)備熱水幫助他們驅(qū)散寒意，同時(shí)還細(xì)心地為他們提供充電器等物品，盡量去滿足司乘們的合理需要，另一方面組織工作人員一一向滯留司乘人員做好解釋溝通工作，安撫他們焦慮的心情。司乘人員對(duì)勝芳站的熱心服務(wù)豎起了大拇指。

     上午11時(shí)，大霧散去，班長(zhǎng)接到上級(jí)通知解除封道，當(dāng)班疏導(dǎo)員立即指揮引導(dǎo)滯留車輛有序通行，全程無任何擁堵事故發(fā)生。

勝芳站  陳靜