3月14日上午9時,一輛裝載貨物的皮卡車突然停在了大營收費(fèi)站上道口廣場。正在值班的收費(fèi)員李峰見狀立即跑到車輛停滯處并在車前方擺放了安全錐,和車上人員一起將車輛推至安全地帶。
經(jīng)詢問得知,皮卡車上三名師傅是廊坊人一起結(jié)伴而行。不料車在準(zhǔn)備上高速之時傳動軸斷了,導(dǎo)致車輛無法移動。人生地不熟的三人急的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。李峰耐心勸慰“師傅不要著急,我們站緊挨著服務(wù)區(qū)。我現(xiàn)在就聯(lián)系服務(wù)區(qū)維修人員,為你們修理車輛,你們別著急?!笔畮追昼姾?,服務(wù)區(qū)維修人員趕到現(xiàn)場,準(zhǔn)備修理車輛。幾名師傅激動地握著李峰的手表示感謝。
一件小事不僅解了司乘的燃眉之急,更拉近了司乘和收費(fèi)站的心。同時也體現(xiàn)了保津人始終秉持“立足本職,服務(wù)社會”的理念,始終用最真誠的服務(wù)為過往司乘排憂解難。
大營站 孫冬冬