星星之火可以燎原，霸州站堅(jiān)持在服務(wù)中把小事做好，把好事做實(shí)，把實(shí)事做久，打通服務(wù)司乘的“最后一公里”，暖心服務(wù)贏得司乘人員的贊譽(yù)。

5月4日，氣溫驟降。中午時(shí)分，又下起了小雨，為初夏的天氣再填幾分寒意。此時(shí)，出口廣場(chǎng)一輛小轎車停滯不前，引起了正在值崗的收費(fèi)一班班長(zhǎng)郭偉超的關(guān)注，他立即上前詢問(wèn)情況。原來(lái)，該車一家人五一出游歸來(lái)，因歸途較遠(yuǎn)，氣溫驟降，車中老人年紀(jì)大了，旅途不適出現(xiàn)了胃痙攣。了解情況后，郭偉超引導(dǎo)一家人進(jìn)入休息亭，為老人端來(lái)熱水，讓老人得到一定的舒緩之后再趕路。稍事休整后，老人身體復(fù)原，離開之際，對(duì)霸州站工作人員說(shuō)“我家就在霸州市，有你們把守霸州市的南大門，真太好了，你們是霸州市的驕傲！”。

霸州站  盧蘭穎