5月25日，一輛ETC車(chē)輛在容城站下道時(shí)無(wú)法正常通過(guò)，司機(jī)就將車(chē)開(kāi)道了混合車(chē)道，向收費(fèi)員說(shuō)明情況，收費(fèi)三班收費(fèi)員劉暢讓司機(jī)取下卡再重新插上，但司機(jī)操作后還是不能通過(guò)，班長(zhǎng)張磊聞?dòng)嵹s到了現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)司機(jī)說(shuō)：“師傅，您別著急，先手動(dòng)給你刷了本次通行費(fèi)，然后我?guī)ハ碌缽V場(chǎng)的ETC辦理處解決。”

      司機(jī)下道后，張磊陪同司機(jī)一起到ETC辦理處對(duì)設(shè)備進(jìn)行了重新激活，故障很快就解決了。司機(jī)對(duì)容城站熱情周到的服務(wù)連聲道謝。

容城站 孫榮麗