6月2日下午15時，一輛黑色小客車緩緩駛?cè)?/span>大營收費站下道繳費窗口，在繳納完通行費后，車輛還沒駛出車道突然就無法啟動停下來。

      收費員見狀馬上用對講呼叫，“班長、班長，收費車道小客車出現(xiàn)故障，快點過來幫司機查看情況！”聽到對講喊話后，班長王輝立刻到達現(xiàn)場，經(jīng)詢問得知車輛無法啟動后，王輝立即喊來備班人員將車輛推離收費車道，將車停在安全位置?！皫煾的氵@車是不是電瓶虧電了，看兌一下能不能啟動。”王輝熱心的幫司機查找原因。司機感激的說“謝謝你們幫我把車推出來，我本來就知道電瓶有問題，因為有急事，我來時就是兌著的車。”師傅以后出門一定要檢查好車輛在出發(fā)，安全是第一位的，王輝耐心的叮囑司機。2分鐘后，車輛啟動了并安全的駛出了收費廣場。

      這樣服務(wù)司乘的小事，大營站每天都在上演。大營站始終堅持“服務(wù)無止境”的理念，為遇困司機提供力所能及的幫助，以良好的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提升過往司乘人員的獲得感和滿意度。

大營站 孫冬冬