10月27日晚，安保人員楊小龍正在值班，突然發(fā)現(xiàn)對(duì)面廣場(chǎng)上有三位人員向站區(qū)走來，他見狀，立即上前問清楚原因，原來他們是河北省農(nóng)行分行和雄安農(nóng)行分行的工作人員，在這等著接人，到雄安高鐵站參觀，但不幸的是，路上發(fā)生交通事故，領(lǐng)導(dǎo)堵在了高速上，等待了兩個(gè)多小時(shí)，遲遲沒有下來，天氣很涼，他們也不知道還要等多長(zhǎng)時(shí)間，就來站區(qū)問問哪里能買到吃的。

      楊小龍立即上報(bào)了站長(zhǎng)郭楠，郭楠安排食堂大師傅給準(zhǔn)備了熱乎的飯菜，留他們?cè)谡緟^(qū)就餐。“能在這吃上這么可口的飯菜，喝上這么熱乎的粥，真是我們的福氣，也讓我們瞬間暖和了”他們一邊吃一邊笑著說。聊天中，在他們口中得知，廣場(chǎng)上停著兩輛車，都是跟他們一起的，也沒有吃飯。郭楠二話沒說，即刻趕往對(duì)面收費(fèi)廣場(chǎng)叫他們到站區(qū)就餐、休息，并親自打電話聯(lián)系了清理事故現(xiàn)場(chǎng)的霸州工區(qū)主任趙健，看事故清理完畢還要多久？現(xiàn)在具體是什么狀況？他們對(duì)郭站長(zhǎng)的舉動(dòng)感動(dòng)不已。

      用完餐后，其中一位人員說“謝謝領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們，你們的服務(wù)真的一級(jí)棒，你們的熱情讓我們感受到了一絲絲溫暖”說完，和郭楠站長(zhǎng)握了手。郭楠笑著說：“這是我們的職責(zé)”。

      事情雖小，但是很有意義，我們的服務(wù)一直相隨，為趕路人送上一份溫情，以真摯、信心、周到的服務(wù)為司乘護(hù)航！

皮家營(yíng)站  杜麗嬌