12月5日下午,一輛冀牌六軸半掛車行駛至楊芬港站車道時,刷卡后顯示該車支付卡黑名單欠費,當班收費員王垚告知司機后,司機表示想盡快繳納欠費,并稱其長期跑長途運輸,ETC無法使用、很不方便,嘗試過多種辦法依舊無法補繳,咨詢過多次也未得到有效解決。當班班長得知這一情況后,妥善安排該車停至收費站外廣場安全區(qū)域,利用微信小程序幫助司機成功補繳欠費,細心向其講解政策,手把手教其操作方法。司機向值班人員豎起大拇指,并連聲稱贊,幫他解決了大問題。
楊芬港站 蘆強