近日,大營站工作人員化身“修理工”,幫助司機快速換上輪胎獲得稱贊。
1月4日上午,收費三班正在值班中,班長賈巖聽到一聲巨響,急忙跑出崗?fù)げ榭?,原來是一輛臨牌小客車在臨近收費站忽然爆胎。賈巖見狀用對講喊來休息亭備崗人員,幫助車主將車推至廣場安全地帶。由于司機沒有換胎經(jīng)驗,加之新車缺少換胎工具,賈巖立即取來工具。在做好安全警示準(zhǔn)備下,取備胎、上千斤頂、下螺絲、更換上備用輪胎,動作熟練有序,快速幫助司機換好輪胎??粗ぷ魅藛T忙前忙后,一手油污,寒冷天氣下依然熱出滿頭大汗,司機連聲道謝,臨走前賈巖還囑咐司機小心駕駛,到家后盡快到修理廠修補輪胎。
這樣暖人心的小事每天都在上演,大營收費站也將不斷提升文明服務(wù)水平,用心做好每一件平凡的小事,用真心、愛心為司乘人員提供最優(yōu)質(zhì)、最貼心的服務(wù),用實際行動,樹立良好形象。
大營站 孫冬冬 賈巖