剛才還劍拔弩張的兩夫妻，在霸州站工作人員明激暗勸的巧妙勸解下，已經(jīng)聯(lián)合起來(lái)，一起向工作人員討說(shuō)法。這戲劇性的一幕，就發(fā)生在霸州站收費(fèi)一線。

1月25日20時(shí)，一輛車(chē)牌照號(hào)為冀A56xxx的小轎車(chē)在霸州站收費(fèi)廣場(chǎng)停了下來(lái)，一名男子下車(chē)檢查車(chē)況，過(guò)了一會(huì)，一名女子也下車(chē)，兩人不知為何，開(kāi)始激烈的爭(zhēng)吵。發(fā)現(xiàn)情況不妙，正在收費(fèi)崗巡查的值班站長(zhǎng)鄧勇斌，急忙上前詢問(wèn)。原來(lái)兩人為夫妻，駕車(chē)去霸州探親，可到了霸州站卻因車(chē)胎漏氣導(dǎo)致氣壓不足，被迫拋錨。妻子想到出發(fā)前就提醒丈夫檢查好車(chē)況，丈夫也振振有詞的表示車(chē)輛沒(méi)有問(wèn)題，可家門(mén)近在咫尺，卻無(wú)法回家，便氣不打一處來(lái)。兩夫妻，說(shuō)著說(shuō)著情緒越來(lái)越激動(dòng)，便吵了起來(lái)。看到這種情況，鄧勇斌勸了半天也不見(jiàn)成效，便反其道行之。嚴(yán)肅的對(duì)兩夫妻說(shuō)：“車(chē)輛帶病駕駛，我們得移交高速交警處理?！眱煞蚱抟宦?tīng)要移交高速交警，立刻停止了爭(zhēng)吵，夫妻對(duì)視一眼，默契的異口同聲道：“你這么處理依據(jù)是什么？你可不能亂來(lái)??！”看著兩夫妻，鄧勇斌笑著說(shuō)：“還是夫妻情深，有了事都一致對(duì)外，這樣才對(duì)嘛，有了問(wèn)題就解決問(wèn)題，吵架只能傷害感情，再說(shuō)開(kāi)斗氣車(chē)可不安全啊?！甭?tīng)到鄧勇斌耐心的勸解，兩夫妻才明白這是用的激將法，兩人不約而同的向鄧勇斌表示感謝?？吹絻煞蚱藓秃萌绯?，鄧勇斌又協(xié)助男子更換輪胎，換好輪胎后又檢查是否有其他故障和安全隱患。在順利完成修車(chē)和排查后，才送別兩夫妻。

在日復(fù)一日的工作中，我們用實(shí)際行動(dòng)傳播交投集團(tuán)“至親至誠(chéng) 樂(lè)善樂(lè)為”的服務(wù)理念，用心做事、用情待人，妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，耐心化解各類矛盾，贏得了廣大司乘人員的好評(píng)。

霸州站   盧蘭穎