“師傅，不用掛擋，直接踩油門，我們幫你推車！”
       “好的！感謝！”
       這是皮家營站收費(fèi)四班工作人員與越野車司機(jī)之間的簡短對(duì)話。
       2月19日，一輛冀F牌照的越野車準(zhǔn)備從皮家營站的ETC車道上路。就在準(zhǔn)備駛離收費(fèi)亭時(shí)，突然車輛不能正常啟動(dòng)行駛，導(dǎo)致停滯在收費(fèi)車道內(nèi)。
       這一情況恰巧被班長劉佳林看到。二人了解情況后，迅速來到車輛尾部，讓司機(jī)試著踩油門，再協(xié)助他將車輛推到收費(fèi)站口附近的安全地帶。通過排查原因發(fā)現(xiàn)，原來是擋位故障導(dǎo)致掛擋失敗。劉佳林給司機(jī)講解了故障車上道行駛的危險(xiǎn)，并主動(dòng)幫助司機(jī)聯(lián)系拖車到附近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修。在等待拖車的時(shí)間里，還讓他們到備崗?fù)ば菹?，并送去了熱水?/span>
       半個(gè)小時(shí)過后，拖車到站，司機(jī)臨行時(shí)，向工作人員連聲道謝。

皮家營站  杜麗嬌