3月2日下午，一輛小客車繳完費后一直沒有發(fā)動汽車的意思，這時收費員王磊上前詢問司機是否需要幫助，司機告訴他，剛才繳完費放下手機的時候碰灑了放在副駕座椅上的水杯，正巧車鑰匙也放在座椅上，水杯里的水全灑在了鑰匙上，這時車也不小心熄火了，鑰匙進水車也打不著，一著急就手忙腳亂了，王磊立即叫來值班站長。
   值班站長迅速指揮后面車輛到其它車道，叫來實習生一起將車推到安全地帶，保證車道正常通行。他正想著怎樣把鑰匙烘干，突然想到用吹風機大概率可以解決這個問題，于是，帶著司機到宿辦樓找到職工的吹風機，用吹風機對著車鑰匙一頓吹，就這樣，又吹又甩，覺得鑰匙里的水吹得差不多了，準備下樓再試一下，這次，終于沒問題了。
   司機和他的家人們都在紛紛稱贊他們，熱情機智，作為一名高速人，我們經(jīng)常會遇到司機有這樣或者那樣的困難，我們每一次都認真對待，幫助他們解決問題，為過路司乘最好服務，這也是我們應該做的。

皮家營站  杜麗嬌