3月6日下午四點(diǎn)半，大營站收費(fèi)一班正在值班，班長王輝在完成交接班后，在廣場巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一輛小型客車滯留于外廣場，王輝立即上前詢問情況。經(jīng)過了解，車輛突然熄火，司機(jī)嘗試多次啟動(dòng)無果，無法正常行駛只能?？吭诼愤叀Ｍ踺x考慮到安全問題，立即通過對講機(jī)喊來備崗人員，將車輛推至安全區(qū)域，在做好安全防護(hù)措施后王輝協(xié)助司機(jī)一起排查問題，經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的維修，車輛故障得以解除。臨行前司機(jī)激動(dòng)的握著王輝的手表示感謝：“幸好遇到你們，要不是有你們的熱情幫助，我都不知道如何是好，真是太感謝你們了！”

為人民服務(wù)從小事做起，從身邊的事做起。一件件看似舉手之勞的小事，卻能解司乘朋友的燃眉之急，大營站時(shí)刻用真誠的服務(wù)溫暖行駛在保津高速的每一位司乘。  

大營站 孫冬冬 王輝