3月10日19:20，一輛四型旅游包車在楊芬港站西口下道時(shí)稱，車子有故障需要下道?？?，后辦理旅游包車免費(fèi)手續(xù)。

靠邊停車后，隨著一聲巨響，客車底部驟然出現(xiàn)大火，當(dāng)班班長立即拿著滅火器前去滅火，但火勢太大無法靠近。隨即通知值班站長和監(jiān)控中心并撥打119火警電話。值班站長立刻帶領(lǐng)后勤人員趕到事發(fā)現(xiàn)場，組織人員明確分工，擺放隔離墩，迅速疏散前后方圍觀車輛，保持道路暢通。等待消防救援的同時(shí)，對客車旅客進(jìn)行安撫，并幫助聯(lián)系接駁車，詢問旅客是否有人受傷，表示可以提供熱水、食物等服務(wù)。7:45消防車到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行滅火，20:18客車火勢被撲滅，現(xiàn)場無人員傷亡。

楊芬港站將秉承“服務(wù)社會 人民滿意”，初心在線，用心用情用力為群眾辦實(shí)事，擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，情暖高速。

楊芬港站 劉雨