3月28日早上，收費(fèi)四班正在值崗。收費(fèi)班長(zhǎng)楊志峰發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站外廣場(chǎng)有一位年輕的小伙子拿著很多的行李，很焦急的樣子。楊志峰趕忙上前進(jìn)行安全提醒，告知他收費(fèi)廣場(chǎng)車輛多，車速快，要注意安全，同時(shí)指引他來(lái)到安全區(qū)域，并詢問(wèn)他是否需要幫助。小伙子表示自己是從外地過(guò)來(lái)要到雄安新區(qū)啟動(dòng)服務(wù)中心。單位負(fù)責(zé)人告訴他可以乘坐公交車去，但是他找不到公交站牌，現(xiàn)在也無(wú)法聯(lián)系到單位負(fù)責(zé)人。楊志峰是本地人對(duì)公交路線非常熟悉，了解情況后幫助小伙子下載了雄安行APP。告訴他可以乘坐雄安旅游1線，并教他實(shí)際操作怎樣查詢路線和最近公交站。面對(duì)容城站工作人員及時(shí)主動(dòng)的熱情服務(wù)，小伙子滿意的笑了，臨走前表示了深深的感謝。
       容城站始終踐行“至親至誠(chéng)、樂(lè)善樂(lè)為”的服務(wù)理念，為每一位司乘提供熱心、細(xì)心、暖心的服務(wù)，多年如一日，獲得了司乘的眾多贊譽(yù)。

容城站 孫榮麗