3月28號(hào)上午九點(diǎn)多，雄東站收費(fèi)四班正在值崗，收費(fèi)員曲馨在收費(fèi)八道發(fā)現(xiàn)三大件帶有申通快遞標(biāo)識(shí)的黑色包裹躺在地上，她立即將情況上報(bào)給班長。班長拿到包裹后在車道口巡視了一周，并沒有發(fā)現(xiàn)有申通快遞的貨車在場區(qū)停留，便立即回到本站辦公室撥打申通快遞公司總部熱線電話。

經(jīng)與對(duì)方溝通后，在對(duì)方的要求下拆開了黑色包裹，并清點(diǎn)確認(rèn)了里面的包裹，同時(shí)將每一件的快遞單號(hào)報(bào)給了申通快遞公司。申通快遞公司根據(jù)單號(hào)查詢到快遞所屬區(qū)域，指派了當(dāng)?shù)厣晖爝f公司到雄東站領(lǐng)取。

中午時(shí)段，當(dāng)?shù)乜爝f員到站領(lǐng)包裹：“太感謝你們了，到了快遞點(diǎn)以后我發(fā)現(xiàn)車輛后面的卡扣壞掉了，正在核實(shí)有無丟失包裹的時(shí)候，接到了你們’雪中送炭’的電話,”并一直對(duì)雄東站表示感謝。

雄東站 楊昆