清明節(jié)前一周正值車戶清明祭掃高峰,4月2日,一輛來自石家莊的小客車在霸州站拋錨遇到困境,霸州站及時(shí)出手幫司機(jī)解決難題。司機(jī)致電96122,為霸州站工作人員熱心服務(wù)點(diǎn)贊。
早晨6:40,一輛小客車因車胎故障,被迫拋錨在霸州站收費(fèi)廣場(chǎng)。正在執(zhí)崗的四班班長(zhǎng)孟繁星發(fā)現(xiàn)后,主動(dòng)上前詢問、查看。原來,該司機(jī)從石家莊趕回霸州老家祭祖,卻不料在家門口車輛卻發(fā)生故障??吹剿緳C(jī)焦急的表情,孟繁星主動(dòng)安慰并協(xié)助司機(jī)更換輪胎。為避免發(fā)生次生事故,孟繁星還細(xì)心的在故障車后方設(shè)置了安全標(biāo)志,經(jīng)過一刻鐘的忙碌,故障順利排除。司機(jī)表示,他經(jīng)常駕車回老家,通過這次小插曲,讓他對(duì)津雄高速有了更全面的認(rèn)識(shí),今后津雄高速將是他回鄉(xiāng)探親的必選之路,他還表示要致電96122,對(duì)霸州站熱情周到的服務(wù)點(diǎn)贊表揚(yáng)。
霸州站 盧蘭穎