4月6日7:40分,正值清明節(jié)假日免費期間,一輛旅游包車(冀R96708)從楊芬港站西口通過,當班收費員驗證完畢后,遞還司機手續(xù)時,司機只拿走手續(xù)沒有拿走手機開出車道,當班班長王毅立即聯(lián)系楊芬港東口發(fā)卡員趙靜攔截該車告知司機手機未拿。
大約7:50分司機返回,“我是剛才落手機的包車司機,車里乘客問事兒我忘了拿手機?!卑嚅L王毅要求司機現(xiàn)場解鎖手機,確認失主,司機對收費站人員細心周到舉動十分感謝,“謝謝你們,沒有手機太不方便了,幫了我的大忙,你們是最美服務人。”趙靜笑著說,“服務好每一位司乘是我們工作的職責,你的高度肯定是對我們工作不斷前行的動力,我們的使命就是讓您的出行更加美好?!壁w靜溫馨提示,“當您行駛在高速公路上遇到困難時,可就近到收費站便民服務點尋求幫助?!?/span>
司機聽后連連點頭說,“好,河北的高速是我走過最好的高速。”拿著失而復得的手機,司機笑著走了。
楊芬港站 王振偉