4月14日15時左右，皮家營站收費(fèi)三班正在進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，突然收費(fèi)員王磊用對講機(jī)喊道：“劉站，劉站，入口廣場有車輛請求幫助。”值班站長劉國祥接到消息迅速叫來維護(hù)員姜志東到達(dá)現(xiàn)場，同時安及時疏導(dǎo)車輛，確保后方車輛安全、快速通行。
    經(jīng)詢問得知，原來是司機(jī)不慎將車鑰匙折在鑰匙孔里，導(dǎo)致車輛熄火停在入口廣場。出于安全考慮，他們幫助司機(jī)把車輛推到廣場安全區(qū)域。隨后，姜志東找來小鑷子，把半截鑰匙取出來。取出鑰匙后，司機(jī)連連感謝，但又擔(dān)憂的說道：“這車現(xiàn)在也沒辦法開了，這可如何是好？”劉站連忙安慰司機(jī)，又幫忙找到一家配汽車鑰匙店面的服務(wù)電話。經(jīng)電話溝通，司機(jī)將發(fā)動機(jī)號和汽車大架號報給店面服務(wù)中心。半個多小時后，店面把配好的鑰匙送了過來。臨走時司機(jī)連連道謝：“今天幸虧有你們及時幫忙，要不人生地不熟的，我真不知道咋辦了?！?/span>劉站見狀囑咐了幾句，讓司機(jī)領(lǐng)卡踏上征程。

皮家營站   杜麗嬌