4月17日,容城站幫助一天津司乘找到高速票據(jù),并郵寄到家,獲得司乘大贊。
下午快下班時(shí),容城站辦公室接到電話反饋,一位自稱是天津的司乘朋友,因?yàn)槭韬龃笠饫斫庥姓`,導(dǎo)致繳費(fèi)后未領(lǐng)發(fā)票,單位財(cái)務(wù)著急需要記賬憑證。工作人員了解情況后,記錄了相關(guān)信息,立即上報(bào)站領(lǐng)導(dǎo),核實(shí)情況后,對(duì)回收的票據(jù)進(jìn)行過(guò)篩子似的尋票大戰(zhàn),經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)終于找到,立即聯(lián)系了司乘,通過(guò)順豐快遞,幫助司乘把票據(jù)及時(shí)寄回。“非常感謝容城站的同志,給你們添了麻煩,你們的服務(wù)真周全,工作認(rèn)真……”電話那頭賈女士激動(dòng)的說(shuō)。
容城站全體職工立足本職為每一位司乘服務(wù),竭盡全力解司乘之憂。
容城站 徐風(fēng)英